Como aplicamos nossas regras

• Proporcionais. A resposta corresponde ao dano. Um primeiro erro leve é tratado de forma diferente de um erro deliberado, grave ou repetido.
• Consistentes. As mesmas regras valem para todos, seja qual for o número de seguidores.
• Explicadas. Quando agimos sobre o seu conteúdo ou a sua conta, dizemos o motivo e como recorrer.
• Responsáveis. Toda medida é registrada com quem a tomou e por quê, e pode ser revisada.

A maioria das violações chega até nós por denúncias de pessoas no Wavely. O restante nós mesmos encontramos, quando os nossos moderadores analisam o conteúdo público. As mídias enviadas também são comparadas com listas de imagens ilegais conhecidas, e uma correspondência vai para um moderador.

As decisões de remover conteúdo ou restringir contas são tomadas por pessoas da nossa equipe de moderação, e não por sistemas automáticos sozinhos.

Os moderadores veem o que foi denunciado e o contexto necessário para avaliar. As mensagens diretas só chegam a um moderador quando alguém da conversa denuncia uma delas, e mesmo assim só a mensagem denunciada e o mínimo de contexto necessário. As poucas outras situações em que a nossa equipe pode ver conteúdo privado estão descritas na Política de Privacidade.

• Gravidade: quanto dano o conteúdo pode causar, e a quem.
• Contexto: se é notícia, arte, educação, comentário ou crítica, e se as pessoas envolvidas estão de acordo.
• Alvo: se o conteúdo é dirigido a uma pessoa específica, e se essa pessoa o denunciou.
• Intenção e escala: se parece deliberado, coordenado ou automatizado.
• Histórico: se a conta já violou as regras antes. Uma nova violação de uma conta com violações anteriores pesa mais do que uma primeira, e normalmente leva a uma medida mais rígida.
• Idade: se há um menor envolvido, o que sempre pesa muito.

• Recolher um comentário. Um comentário ou resposta que possa violar as regras pode ser movido para uma seção oculta abaixo da publicação, que qualquer pessoa pode escolher abrir. Ele continua contando no número de comentários da publicação.
• Remover conteúdo. Publicações, comentários, avaliações, dados de perfil, pastas, comunidades e mensagens que violam as regras são removidos. Uma publicação removida de uma comunidade pelos administradores é removida só daquela comunidade.
• Recalcular avaliações. Avaliações manipuladas são removidas e a média é recalculada sem elas.

Não usamos a ordenação como substituta da moderação. Se um conteúdo viola as regras, nós o removemos em vez de mostrá-lo discretamente a menos pessoas. À parte disso, o Explorar e as recomendações para quem não segue você servem para mostrar o melhor do Wavely, então um conteúdo permitido, mas de baixa qualidade, repetitivo ou no limite, pode não ser recomendado ali. Ele continua no seu perfil e nos feeds dos seus seguidores.

Algumas violações levam à remoção imediata sem aviso prévio: exploração sexual infantil, ameaças de violência críveis, compartilhamento de imagens íntimas sem consentimento, promoção de terrorismo ou extremismo violento, e a operação de contas para burlar uma remoção anterior. Violações de direitos autorais são tratadas com advertências, conforme a Política de direitos autorais.

Quando agimos sobre o seu conteúdo ou a sua conta, dizemos:

• O que fizemos, e qual conteúdo ou parte da sua conta foi afetado.
• Qual regra foi violada.
• Quanto tempo dura um limite ou uma suspensão.
• Como recorrer.

Não dizemos quem denunciou você. Podemos não avisar você se isso violar a lei ou colocar alguém em risco, por exemplo durante uma investigação sobre exploração infantil.

Os administradores de uma comunidade podem remover publicações e membros dentro da própria comunidade, seguindo as Diretrizes para administradores de comunidades. As ações deles são registradas do mesmo jeito que as nossas. Os moderadores do Wavely aplicam as Diretrizes da Comunidade em todos os lugares, e podem agir sobre uma comunidade e os administradores dela como um todo.

Se você acha que erramos, recorra. Uma pessoa que não tomou a decisão original vai revisá-la. Como recorrer explica o processo.