Política de Privacidade

Para criar uma conta, precisamos de um número de celular, ou de um endereço de e-mail e uma senha, além de um nome de usuário, um nome de exibição e a sua data de nascimento. Você pode adicionar uma foto de perfil e uma bio curta. O seu nome de usuário, nome de exibição, foto e bio formam o seu perfil público.

Se você usar uma senha, ela é gerenciada pelo nosso provedor de autenticação, o Amazon Cognito. O Wavely nunca a vê e nunca a guarda de uma forma que possa ser lida.

O seu e-mail nunca aparece no seu perfil nem para outros usuários. Nós o usamos para fazer o seu login, enviar os códigos com que você o confirma e redefine a sua senha, e entrar em contato sobre a sua conta e sobre mudanças nas nossas políticas. Se você se cadastrar com um e-mail, enviamos a ele um código para confirmá-lo antes de a sua conta ser criada.

Pedimos a sua data de nascimento no cadastro, antes de a sua conta ser criada, porque o Wavely é para pessoas a partir de 13 anos, ou a partir de 14 anos em Quebec. Só a usamos para aplicar as regras de idade. Ela nunca é mostrada a ninguém, nunca é retornada por nenhuma parte do app que exibe perfis e nunca é usada para mais nada, inclusive personalização.

Se a data mostrar que você tem menos de 13 anos, nenhuma conta é criada, e o app guarda uma anotação naquele dispositivo por 24 horas para que não seja possível simplesmente tentar de novo com outra data. A anotação fica no dispositivo e nunca é enviada para nós.

Se você se cadastrar ou entrar com um número de celular, enviamos um código de uso único por mensagem de texto. Digitar o código comprova que o número é seu, e é também assim que você entra: uma conta criada com um número de celular não tem senha. Por enquanto, os códigos só podem ser enviados para números dos Estados Unidos e do Canadá.

• O que enviamos. Apenas os códigos que você pedir, para se cadastrar, entrar ou confirmar o seu número. Nunca enviamos mensagens de marketing ou promocionais.
• Com que frequência. Uma mensagem cada vez que você pede um código. Podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados.
• Parar de receber mensagens. Responda STOP a qualquer mensagem para parar de receber nossas mensagens de texto, ou HELP para obter ajuda. Enquanto as mensagens estiverem paradas, você não consegue entrar com um código; responda START para voltar a recebê-las.
• Quem vê o seu número. O seu número de celular nunca aparece no seu perfil nem para outros usuários. Pessoas que já o têm nos contatos podem encontrar a sua conta, a menos que você desative isso, como explicado em Encontrar pessoas dos seus contatos.

Encontrar pessoas que você conhece pelos contatos do seu celular é opcional, e você pode pular essa etapa. O app explica o que vai fazer antes de o celular pedir a sua permissão e, se o celular permitir compartilhar só alguns contatos, apenas esses são usados.

• O que lemos. Apenas os números de telefone e os endereços de e-mail dos seus contatos, e não nomes, fotos, notas ou qualquer outra coisa.
• O que fazemos com eles. O app os coloca em um formato padrão no seu celular e os envia aos nossos servidores, que os comparam com as contas do Wavely e devolvem as pessoas encontradas. Tudo o que não corresponde a ninguém é descartado na hora. Não guardamos a sua agenda, não entramos em contato com ninguém dela e não a usamos para mais nada.
• Quem pode ser encontrado. Um número corresponde à conta que entra com ele. Um e-mail só corresponde depois que o dono o confirmou, para que ninguém possa se passar por outra pessoa cadastrando-se com o endereço dela. Qualquer pessoa pode desativar a opção de ser encontrada pelo número, pelo e-mail ou pelos dois.
• Limites. Cada conta só pode procurar pessoas um número limitado de vezes por dia, para que uma agenda não possa ser usada para descobrir quem usa o Wavely.

Se você se cadastrar ou entrar com o Google ou com Iniciar sessão com a Apple, esse provedor nos informa o seu e-mail, se ele está verificado, um identificador único da sua conta nele e o seu nome, se você permitir que ele o compartilhe. Se você escolher a opção da Apple de ocultar o seu e-mail, recebemos um endereço de retransmissão privado no lugar. Se o provedor não compartilhar um nome, o seu nome de exibição começa como a parte do seu e-mail antes do @ até você mudá-lo, e, como qualquer nome de exibição, ele é público.

Guardamos o conteúdo que você cria para que o Wavely possa mostrá-lo às pessoas que você escolher:

• Publicações, com o texto, o título, as fotos e os vídeos, os temas que você escolheu e a escala de avaliação e a avaliação que você incluiu.
• Avaliações que você dá em publicações avaliadas pela comunidade, comentários e respostas, curtidas, republicações e comentários de republicações com citação, e comentários fixados.
• Itens salvos, que só ficam visíveis para você.
• Pastas, os nomes e as descrições delas, as publicações que contêm e quem adicionou cada publicação a uma pasta colaborativa.
• Quem você segue, as solicitações para seguir e os seguidores que você aprova ou remove.
• As comunidades que você cria, nas quais entra ou para as quais é convidado, e o seu papel nelas, quando as comunidades estiverem disponíveis.
• Os interesses que você escolhe no cadastro ou depois, e as publicações que você marca como Tenho interesse ou Não tenho interesse.
• As denúncias que você faz e os motivos que informa.

Fotos e vídeos são verificados e recodificados nos nossos servidores antes de alguém vê-los, para que funcionem bem em qualquer dispositivo.

Adicionar uma localização a uma publicação é opcional. Se você adicionar, escolhe uma cidade ou uma região, e é só isso que guardamos: o nome do lugar e o ponto que o marca no mapa, que é o mesmo para todos que o escolhem. A sua própria posição nunca é guardada com uma publicação.

Para sugerir lugares perto de você, o app pode usar a localização do seu dispositivo, se você tiver permitido. O seu celular a arredonda para uma grade de 0,1°, cerca de 11 km, antes de enviá-la, e os nossos servidores só a usam para encontrar lugares próximos. No Mapa, ao diminuir o zoom, as publicações aparecem como contagens por área, e uma área com menos de três publicações não aparece, para que uma área com pouca atividade não aponte para o bairro de alguém.

O Wavely não rastreia a sua localização em segundo plano e não usa a sua localização para nada além das publicações em que você escolhe incluí-la. Quando você navega pelo Mapa, o app envia aos nossos servidores a área que está na sua tela para encontrar publicações ali; essa área é usada para responder à solicitação, não é registrada como o lugar onde você está.

Quando você pesquisa um lugar para avaliar, e só se já tiver permitido que o Wavely use a sua localização, o app envia aos nossos servidores a área em que você está, arredondada para a mesma grade de 0,1°, cerca de 11 km, para que os lugares próximos apareçam primeiro. O app nunca pede a sua localização para isso. A área é usada só para responder a essa pesquisa e não é adicionada à sua conta nem ao seu histórico.

Quando as mensagens diretas estiverem disponíveis, guardaremos as conversas de que você participa, as mensagens e o conteúdo do Wavely compartilhado nelas, quem está em cada conversa e o que você já leu, para que o app possa mostrar as suas conversas em todos os seus dispositivos.

• Uma conversa só pode ser lida pelas pessoas que fazem parte dela. Ninguém no Wavely fica vasculhando conversas.
• As mensagens são criptografadas durante o envio e enquanto estão armazenadas, mas não têm criptografia de ponta a ponta. Isso significa que o Wavely poderia tecnicamente lê-las. Escolhemos isso de propósito por enquanto, porque nos permite analisar uma mensagem que alguém denuncia como abusiva.
• Se você denunciar uma mensagem, os nossos moderadores veem essa mensagem e o mínimo de contexto necessário para avaliá-la, e mais nada da conversa.
• O conteúdo das mensagens nunca aparece nos nossos registros nem nas notificações. Uma notificação diz quem mandou mensagem, nunca o que foi dito.
• As mensagens são guardadas até serem excluídas de acordo com estas políticas, como descrito em Por quanto tempo guardamos as informações.

Se você nos enviar um e-mail ou preencher um formulário, guardamos o que você enviou e a nossa resposta, para podermos ajudar e manter um registro do que fizemos.

Para decidir o que mostrar a você, registramos como você interage com as publicações: quais publicações foram mostradas a você e onde, quais você abriu e por quanto tempo, aproximadamente, e quando você curte, salva, republica, compartilha, comenta, denuncia ou marca uma publicação como Tenho interesse ou Não tenho interesse. Também registramos quando você abre um perfil, segue ou deixa de seguir alguém e atualiza um feed.

Chamamos isso de sinais. Eles nunca são mostrados a ninguém, nunca aparecem em nenhuma contagem ou total e são excluídos após 90 dias. A partir deles, mantemos um resumo atualizado dos temas e autores com que você interage, que se apaga com o tempo se não for reforçado e se limita aos seus 100 temas principais.

Guardamos as suas pesquisas de duas formas, com duas finalidades diferentes:

• As pesquisas recentes são mostradas de volta para você poder repeti-las. Guardamos as 20 mais recentes, e você pode limpá-las quando quiser.
• A atividade de pesquisa, ou seja, o que você pesquisou, quais resultados viu e quais abriu, ajuda a recomendar coisas relacionadas ao que você procurava. Ela nunca é mostrada a ninguém e é excluída após 30 dias. Limpar as suas pesquisas recentes não a exclui antes; excluir a sua conta, sim.

Uma única pesquisa pesa pouco, e a influência dela se apaga se você não voltar a agir sobre ela, então uma pesquisa não muda o seu feed.

Guardamos um histórico do que você vê no Wavely: as publicações e os perfis que você abre, as comunidades que você abrir quando elas estiverem disponíveis, quais publicações foram mostradas a você e quanto tempo, aproximadamente, você passou nelas. Usamos esse histórico para ordenar os seus feeds, para não mostrar de novo as mesmas publicações e para recomendar coisas de que você provavelmente vai gostar.

O seu histórico de visualização nunca é mostrado a mais ninguém. O que você abriu, e por quanto tempo, é guardado com os seus outros sinais por 90 dias, e quais publicações foram mostradas a você é guardado por 60 dias. Excluir a sua conta o exclui também.

Quando o seu dispositivo se comunica com os nossos servidores, recebemos informações técnicas como o seu endereço IP, o tipo de dispositivo e de sistema operacional, a versão do app, as configurações de idioma e o horário de cada solicitação. Usamos essas informações para oferecer os Serviços, mantê-los seguros, evitar abusos como spam e tentativas repetidas de login e diagnosticar problemas. Se você permitiu que o seu dispositivo compartilhe dados de falhas com desenvolvedores de apps, a Apple ou o Google podem nos enviar um relatório descrevendo uma falha.

Quando as notificações estiverem disponíveis e você ativar as notificações push, guardaremos o token que o serviço de notificações do seu dispositivo nos fornece, para podermos enviá-las. Desativar as notificações nas suas configurações as interrompe.

O site guarda no seu navegador a sua escolha de modo claro ou escuro, e a página da lista de espera guarda o seu progresso na aba do navegador até você fechá-la. O site não usa cookies. O app guarda tokens de login no seu dispositivo para você continuar conectado, e mantém ali algumas preferências. A Política de Cookies lista cada um deles e explica como respeitamos o sinal Global Privacy Control. O Wavely não rastreia você em sites ou apps de outras empresas, e não usa ferramentas de publicidade ou de análise que façam isso, então ele funciona da mesma forma quer o seu navegador envie um sinal Do Not Track, quer não.

O Wavely tem dois feeds, e eles funcionam de forma diferente de propósito:

• O feed Seguindo não é personalizado. Ele mostra as publicações originais das contas que você segue, das mais recentes para as mais antigas, e mais nada.
• O feed Início e o Explorar são ordenados para você. O que mais decide o que você vê é o quanto uma publicação é recente, a sua relação com o autor, como as pessoas interagiram com ela, o quanto ela combina com os temas que você escolheu ou com que interagiu, as avaliações dela e o que você tem pesquisado. Publicações que você já viu vezes demais, ou publicações demais sobre um mesmo assunto ou de uma mesma pessoa, são seguradas, e publicações novas e autores novos têm a chance de ser vistos.

Você pode influenciar a ordem diretamente. Marcar uma publicação como Não tenho interesse a oculta para sempre e avisa ao sistema que você quer menos coisas parecidas. Isso não oculta o autor nem o tema. O seu feedback negativo só afeta o seu próprio feed: ele nunca muda o que outras pessoas veem, e ninguém mais pode vê-lo.

Esses fornecedores tratam informações em nosso nome, só para as finalidades que definimos e com contratos que os obrigam a protegê-las. Quando um fornecedor também usa informações para finalidades próprias, a tabela informa isso. Há duas exceções. O OpenFreeMap é um serviço público e gratuito de mapas com o qual não temos contrato, e ele trata o seu endereço IP de acordo com os próprios termos. A caixa de entrada da nossa equipe é uma conta do Gmail, então o Google trata os e-mails que você nos envia de acordo com os próprios termos, e não por um contrato com a gente.

Quando você escolhe o que uma publicação avalia, o Wavely procura em catálogos públicos: Wikidata para filmes, animes e mangás, TVmaze para séries, Open Library para livros, IGDB para jogos e MusicBrainz para música. Os lugares vêm dos dados abertos de lugares da Foursquare, dos quais guardamos uma cópia, então pesquisar um lugar nunca sai do Wavely.

• O que um catálogo recebe. Os nossos servidores enviam as palavras que você digita, e nada sobre você: nem a sua conta, nem o seu endereço IP, nem a sua localização.
• Imagens. As capas e imagens do TVmaze, da Open Library, do IGDB e do Cover Art Archive do MusicBrainz são mostradas diretamente dos servidores deles. O seu dispositivo pede cada imagem a eles, então, como com qualquer imagem na web, eles recebem o seu endereço IP e sabem qual foi a imagem.

Podemos preservar ou divulgar informações se acreditarmos de boa-fé que isso é razoavelmente necessário para cumprir uma lei, um regulamento ou um processo legal válido; para proteger alguém da morte ou de danos físicos graves; para evitar fraudes ou abusos do Wavely; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Wavely, dos nossos usuários ou do público. Denunciamos a exploração sexual infantil ao National Center for Missing & Exploited Children, como exige a lei dos EUA.

Como tratamos as solicitações de autoridades policiais está descrito nas Diretrizes para autoridades policiais, e prestaremos contas delas na Central de Transparência.

Se o Wavely passar por uma fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas como parte disso. Esta política continuará valendo para elas, e avisaremos você antes que passem a seguir uma política diferente.

Compartilhamos informações quando você nos pede, por exemplo quando você compartilha uma publicação fora do Wavely.

O nosso provedor de hospedagem recebe as informações técnicas que qualquer site recebe, como o seu endereço IP, o tipo de navegador e as páginas solicitadas, e as usa para disponibilizar o site e mantê-lo seguro. Não usamos ferramentas de análise nem de publicidade, e não usamos cookies.

• O mapa da página inicial. A página inicial mostra um mapa de lugares de exemplo, desenhado com imagens do OpenFreeMap. Quando você rola a página até perto dele, o seu navegador carrega o mapa dos servidores do OpenFreeMap, então o OpenFreeMap recebe o seu endereço IP e quais áreas do mapa são carregadas. O mapa não pede nem usa a sua localização.
• A sua escolha de modo claro ou escuro. Se você escolher um deles, o site lembra a sua escolha no seu navegador.
• Se alguém mencionar você. Se um conteúdo no Wavely incluir você sem a sua permissão, como a sua foto ou informações privadas, você pode denunciá-lo mesmo sem ter conta. Veja Denúncias e recursos.

O Wavely será lançado nos Estados Unidos e no Canadá, e a lista de espera é só para pessoas de lá. Você precisa ter 13 anos ou mais para entrar, ou 14 anos ou mais em Quebec. A lista de espera não pergunta a sua idade.

Quando você abre a página da lista de espera, ela pergunta aos nossos servidores se a sua conexão vem dos Estados Unidos ou do Canadá, o que o nosso provedor de hospedagem identifica a partir do seu endereço IP. Se ela vier de outro lugar, a página informa que o Wavely será lançado primeiro nos EUA e no Canadá, em vez de pedir o seu e-mail, e os nossos servidores não enviam código para ninguém que se conecte de lá. A página também informa que isso foi decidido automaticamente e como pedir que uma pessoa revise a decisão. Não guardamos o país.

Se você já entrou na lista, não pode receber um novo código enquanto estiver fora dos Estados Unidos e do Canadá. Os links para cancelar a inscrição nos nossos e-mails, e as solicitações a privacy@usewavely.com, funcionam de qualquer lugar.

Para entrar, você nos informa o seu e-mail e enviamos a ele um código de seis dígitos. Digitar o código comprova que a caixa de entrada é sua e reserva o nome de usuário que você escolheu, que então fica guardado para você até o Wavely abrir.

• O seu e-mail, como você o digitou, para podermos enviar a ele os e-mails da lista de espera. Para reconhecer a mesma caixa de entrada, também o guardamos em uma forma padrão: nos provedores que ignoram maiúsculas e tags, como o Gmail, passamos o endereço para minúsculas e removemos qualquer tag, e, no Gmail, também os pontos, para que uma mesma caixa de entrada não possa ter dois nomes.
• O nome de usuário que você reservar, quando você o reservou e quando o mudou. Você só pode ter um nome por vez. Um nome que você deixa ao trocar por outro fica retido por 14 dias, durante os quais só você pode retomá-lo, e você pode mudar de nome no máximo três vezes em qualquer período de 14 dias. Esses limites impedem que nomes sejam passados de uma pessoa para outra.
• Um registro do seu consentimento. Antes de você pedir um código, a página explica como vamos enviar e-mails a você. Quando você continua, registramos a versão do texto que você viu, o horário, o seu endereço IP e o agente de usuário do seu navegador. Esse registro é guardado com a sua reserva como prova da sua concordância.
• As suas configurações de e-mail, e o estado do seu código: quando foi enviado, quando expira e quantas tentativas foram feitas. Os códigos são calculados quando são necessários e nunca são guardados.
• Contagens que limitam abusos. Contamos as solicitações por endereço IP, e os e-mails de código por caixa de entrada e por domínio de e-mail, para que a lista de espera não possa ser usada para inundar uma caixa de entrada nem para reservar nomes em massa. Caixas de entrada e domínios são contados por um hash com chave, não pelo endereço.
• A verificação contra bots. O Cloudflare Turnstile verifica se quem está usando o formulário é uma pessoa, e não um bot. A página o carrega quando essa verificação conclui que a sua conexão vem dos Estados Unidos ou do Canadá, ou após alguns segundos se a verificação demorar ou falhar, e não o carrega de forma alguma se a verificação já tiver concluído que ela vem de outro lugar. A Cloudflare recebe o seu endereço IP, o agente de usuário do seu navegador e sinais técnicos sobre o seu navegador e a sua conexão. Ela os usa para essa verificação em nosso nome e também, de acordo com as práticas de privacidade dela, para melhorar a detecção de bots dela. Não enviamos o seu e-mail nem o seu nome de usuário à Cloudflare.

A página da lista de espera também guarda o seu progresso na aba do navegador, para que, ao recarregar, você continue de onde parou. Nada é guardado depois que você fecha a aba. A Política de Cookies lista o que ela guarda.

Usamos essas informações só para guardar o seu nome de usuário, enviar os e-mails descritos abaixo e manter a lista de espera livre de abusos. Quando o Wavely abrir e você se cadastrar com o mesmo e-mail, o app preencherá o nome que você reservou.

O seu nome de usuário reservado não é mostrado a ninguém antes do lançamento. Verificar se um nome está disponível dá a mesma resposta para todo nome que esteja ocupado, reservado ou retido, então isso não revela nada sobre quem tem qual nome. A nossa equipe pode ver os nomes de usuário reservados, para poder remover nomes que violem as nossas regras. Se removermos o seu nome, enviaremos um e-mail explicando o motivo, a menos que você tenha parado todos os e-mails da lista de espera. Você pode reservar outro, sair ou recorrer em até 90 dias enviando um e-mail para appeals@usewavely.com. Só algumas poucas pessoas podem ver o e-mail por trás de um nome.

Os e-mails da lista de espera são enviados pelo Amazon SES. Enviamos:

• O código que você pediu, que expira em 10 minutos.
• Um comprovante quando você reserva ou muda um nome de usuário.
• Avisos sobre o seu nome: o seu convite quando o Wavely abrir para você, um lembrete antes de um nome não usado ser liberado e uma mensagem se um nome for liberado ou removido.
• Aviso de mudanças significativas nos nossos termos ou nesta política.

Todo e-mail, exceto o do código, tem um link para cancelar a inscrição, que funciona por 90 dias, com duas opções. Stop launch updates (parar as novidades do lançamento) mantém o seu nome e os e-mails sobre ele. Stop all waitlist email (parar todos os e-mails da lista de espera) interrompe tudo, exceto os códigos que você pedir e o aviso de mudanças significativas nos nossos termos ou políticas. Cancelar a inscrição nunca libera o seu nome.

Se um e-mail enviado a você não puder ser entregue porque o endereço não existe, ou for marcado como spam, o Amazon SES adiciona o endereço a uma lista de endereços para os quais não enviamos e-mails. Qualquer e-mail que volte também envia à nossa equipe um alerta que inclui o endereço, nunca um código. Os alertas são excluídos após 90 dias. Essa lista é mantida mesmo se você sair da lista de espera, para que nunca enviemos e-mails a um endereço que recusou as nossas mensagens; peça a privacy@usewavely.com para tirar você dela.

Cada prazo é aplicado pelo nosso código quando termina; o registro em si é então excluído automaticamente, normalmente em poucos dias. A exceção são os alertas à nossa equipe, que excluímos manualmente todo mês quando completam 90 dias.

Um nome reservado é liberado 30 dias após o seu convite para o Wavely, depois de um lembrete, ou no máximo 12 meses após o Wavely abrir no seu país. Se você parou todos os e-mails da lista de espera, os 30 dias começam a contar quando o Wavely abrir para todos. Liberar um nome exclui junto o seu e-mail e a sua reserva.

Você pode sair pela página da lista de espera depois de confirmar que é você com um código, o que funciona nos Estados Unidos e no Canadá, ou de qualquer lugar pedindo a privacy@usewavely.com. Sair exclui na hora o seu e-mail e a sua reserva, e o seu nome fica retido por 14 dias antes que outra pessoa possa reservá-lo. As cópias nos nossos backups somem em até 7 dias. Se algum e-mail enviado a você não pôde ser entregue porque o endereço não existe, ou foi marcado como spam, o endereço continua na nossa lista de endereços para os quais não enviamos e-mails, como descrito em E-mails da lista de espera.

Você também pode pedir a privacy@usewavely.com uma cópia do que a lista de espera guarda sobre você, ou que isso seja corrigido.