Comment nous appliquons nos règles

• Proportionnés. La réponse est à la mesure du préjudice. Une première erreur mineure n’est pas traitée comme une infraction délibérée, grave ou répétée.
• Cohérents. Les mêmes règles s’appliquent à tous, quel que soit le nombre d’abonnés.
• Expliqués. Lorsque nous agissons sur votre contenu ou votre compte, nous vous disons pourquoi et comment faire appel.
• Responsables. Chaque mesure est enregistrée avec son auteur et sa raison, et peut être réexaminée.

La plupart des infractions nous parviennent par les signalements des personnes sur Wavely. Les autres, nous les trouvons nous-mêmes, lorsque nos modérateurs examinent le contenu public. Les médias importés sont aussi comparés à des listes d’images illicites connues, et toute correspondance est transmise à un modérateur.

Les décisions de retirer un contenu ou de restreindre un compte sont prises par des personnes de notre équipe de modération, et non par des systèmes automatisés seuls.

Les modérateurs voient ce qui a été signalé et le contexte nécessaire pour en juger. Les messages privés ne parviennent à un modérateur que lorsqu’un participant à la conversation en signale un, et alors seulement le message signalé et le contexte minimal nécessaire. Les rares autres cas où notre équipe peut voir du contenu privé sont décrits dans la Politique de confidentialité.

• Gravité : le préjudice que le contenu pourrait causer, et à qui.
• Contexte : s’il s’agit d’actualité, d’art, d’éducation, de commentaire ou de critique, et si les personnes concernées sont dans la confidence.
• Cible : si le contenu vise une personne précise, et si cette personne l’a signalé.
• Intention et ampleur : s’il semble délibéré, coordonné ou automatisé.
• Antécédents : si le compte a déjà enfreint les règles. Une nouvelle infraction d’un compte qui en a déjà commis pèse plus lourd qu’une première, et entraîne généralement une mesure plus sévère.
• Âge : si un mineur est concerné, ce qui pèse toujours lourd.

• Masquer un commentaire. Un commentaire ou une réponse susceptible d’enfreindre les règles peut être déplacé dans une section masquée sous la publication, que chacun peut choisir d’ouvrir. Il reste compté dans le nombre de commentaires de la publication.
• Retirer un contenu. Les publications, commentaires, notes, éléments de profil, dossiers, communautés et messages qui enfreignent les règles sont retirés. Une publication retirée d’une communauté par ses administrateurs n’est retirée que de cette communauté.
• Recalculer les notes. Les notes manipulées sont retirées et la moyenne est recalculée sans elles.

Nous n’utilisons pas le classement pour remplacer la modération. Si un contenu enfreint les règles, nous le retirons au lieu de le montrer discrètement à moins de personnes. Par ailleurs, Explorer et les recommandations aux personnes qui ne vous suivent pas sont censés montrer le meilleur de Wavely : un contenu autorisé mais de faible qualité, répétitif ou limite peut donc ne pas y être recommandé. Il reste sur votre profil et dans les fils de vos abonnés.

Certaines infractions entraînent une suppression immédiate sans avertissement préalable : l’exploitation sexuelle d’enfants, les menaces de violence crédibles, le partage d’images intimes sans consentement, la promotion du terrorisme ou de l’extrémisme violent, et l’utilisation de comptes pour contourner une suppression antérieure. Les atteintes au droit d’auteur sont traitées au moyen d’avertissements, selon la Politique relative au droit d’auteur.

Lorsque nous agissons sur votre contenu ou votre compte, nous vous indiquons :

• Ce que nous avons fait, et le contenu ou la partie de votre compte concernés.
• La règle enfreinte.
• La durée d’une limitation ou d’une suspension.
• Comment faire appel.

Nous ne vous disons pas qui vous a signalé. Il se peut que nous ne vous prévenions pas si cela enfreignait la loi ou mettait quelqu’un en danger, par exemple pendant une enquête sur l’exploitation d’enfants.

Les administrateurs d’une communauté peuvent retirer des publications et des membres au sein de leur communauté, conformément aux Règles pour les administrateurs de communautés. Leurs actions sont enregistrées de la même façon que les nôtres. Les modérateurs de Wavely appliquent les Règles de la communauté partout, et peuvent agir sur une communauté et ses administrateurs dans leur ensemble.

Si vous pensez que nous nous sommes trompés, faites appel. Une personne qui n’a pas pris la décision initiale l’examinera. Comment faire appel explique la procédure.