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Confidentialité

Supprimer votre compte

Dernière mise à jour

Ceci est une traduction fournie pour votre commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut. Lire la version anglaise

Sur cette page
  1. Supprimer votre compte dans l’application
  2. Si vous ne pouvez pas utiliser l’application
  3. Ce qui se passe, et quand
  4. Ce qui est supprimé
  5. Ce qui est transmis à d’autres personnes
  6. Ce que nous pouvons conserver
  7. Supprimer certaines informations sans supprimer votre compte
  8. Retirer une inscription à la liste d’attente

Vous pouvez supprimer votre compte Wavely, et les informations qui l’accompagnent, à tout moment. Supprimer, c’est vraiment supprimer : vos publications ne restent pas en ligne sous un nom anonyme. Cette page explique comment faire, ce qui se passe et combien de temps cela prend.

Avant de poursuivre

Résumé des modifications

9 novembre 2026: Corrige la façon de retirer une inscription à la liste d’attente : se désabonner arrête seulement les e-mails, et quitter la liste d’attente ou nous le demander la supprime. Ajoute le numéro de mobile, l’activité de recherche et l’historique de consultation à ce qui est supprimé.

Supprimer votre compte dans l’application

  1. Ouvrez Wavely et connectez-vous au compte que vous voulez supprimer.
  2. Allez dans Réglages, puis Informations personnelles, puis Supprimer le compte, tout en bas.
  3. Lisez ce qui sera supprimé et ce qui sera transmis à d’autres personnes.
  4. Confirmez qu’il s’agit bien de vous, avec votre mot de passe, un code que nous vous envoyons par SMS, ou Apple ou Google, selon votre mode de connexion.
  5. Confirmez. Vous serez déconnecté sur tous vos appareils et votre compte sera désactivé immédiatement.

Si vous ne pouvez pas utiliser l’application

Si vous n’avez plus l’application ou ne pouvez pas vous connecter, écrivez à privacy@usewavely.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Supprimer mon compte » et votre nom d’utilisateur. Pour éviter que quelqu’un ne supprime votre compte sans votre autorisation, nous répondrons à cette adresse et vous demanderons de confirmer avant d’agir. Si votre compte n’a pas d’adresse e-mail, indiquez-nous votre nom d’utilisateur et votre numéro de mobile, et nous vous dirons comment nous confirmerons qu’il s’agit bien de vous.

Si vous n’avez plus accès à cette adresse e-mail, dites-le-nous, et nous vous demanderons d’autres informations que seul le titulaire du compte peut connaître.

Ce qui se passe, et quand

En bref

Masqué immédiatement. Supprimé définitivement au bout de 30 jours, sauf si vous vous reconnectez avant et choisissez de le conserver.

  1. Immédiatement : votre compte est désactivé. Votre profil, vos publications, vos commentaires et vos notes sont masqués pour tous, et personne ne peut vous trouver ni vous écrire. Les totaux qui ne vous identifient pas, comme le nombre de J’aime d’une publication, vous comptent encore jusqu’à la suppression de votre compte.
  2. Dans les 30 jours : si vous vous reconnectez, nous vous demandons si vous voulez conserver votre compte. Choisissez Conserver mon compte et la suppression est annulée, tout redevient comme avant. Vous reconnecter ne suffit pas à l’annuler.
  3. Au bout de 30 jours : nous supprimons définitivement votre compte et les informations ci-dessous, y compris vos photos et vidéos stockées et toutes les copies qui en ont été faites. Cette opération est irréversible. Dès lors, les totaux comme les J’aime et les notes d’une publication ne vous comptent plus.
  4. Sauvegardes : les copies présentes dans nos sauvegardes expirent dans un délai de 7 jours. D’ici là, elles sont conservées en sécurité et utilisées uniquement pour se remettre d’une panne.

Ce qui est supprimé

  • Votre profil : nom d’utilisateur, nom d’affichage, photo, bio, adresse e-mail, numéro de mobile et date de naissance.
  • Vos publications, avec leurs photos, vidéos et localisations.
  • Les notes que vous avez données, ainsi que tous les commentaires et réponses que vous avez écrits, où que ce soit.
  • Vos J’aime, enregistrements et republications.
  • Les personnes que vous suivez, vos abonnés et les demandes d’abonnement.
  • Vos notifications, réglages, centres d’intérêt et choix Pas intéressé.
  • Vos recherches récentes, votre activité de recherche et votre historique de consultation, et les signaux de votre fil Accueil.
  • Les dossiers qui vous appartiennent et auxquels personne d’autre ne contribue.
  • Le contenu des messages que vous avez envoyés. Les autres participants à ces conversations voient qu’un message a été supprimé, et non une copie de celui-ci.

Ce qui est transmis à d’autres personnes

En bref

Les espaces partagés appartiennent aussi à d’autres, ils restent donc. Le départ d’une personne ne devrait pas détruire ce qu’un groupe a construit.

  • Un dossier collaboratif qui vous appartient est transmis à l’un de ses contributeurs. S’il n’en a aucun, il est supprimé.
  • Un dossier collaboratif appartenant à quelqu’un d’autre conserve les publications que vous y avez ajoutées, car le dossier est le sien. Vos propres publications sont supprimées et disparaissent donc du dossier.
  • Une communauté que vous avez créée est transmise à un autre administrateur, ou à un membre s’il n’y a pas d’autre administrateur. Elle ne ferme que s’il ne reste plus personne.

Ce que nous pouvons conserver

Nous ne conservons des informations après la suppression que lorsque nous y sommes tenus :

  • Lorsque la loi nous oblige à les conserver, aussi longtemps qu’elle l’exige.
  • Les signalements et registres de modération nécessaires à la sécurité des personnes, comme le fait qu’un compte a été supprimé pour non-respect des règles, afin qu’il ne puisse pas simplement être recréé.
  • Les informations nécessaires à une enquête en cours ou à une action en justice.
  • Des statistiques qui ne vous identifient pas.

Supprimer certaines informations sans supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer à tout moment des publications, commentaires, notes et dossiers précis, et effacer vos recherches récentes. Vos paramètres de confidentialité les explique un par un. Pour nous demander de supprimer d’autres informations précises, écrivez à privacy@usewavely.com.

Retirer une inscription à la liste d’attente

Si vous avez rejoint la liste d’attente sans jamais créer de compte, vous pouvez la quitter sur la page de la liste d’attente après avoir confirmé votre identité avec un code, ce qui fonctionne depuis les États-Unis et le Canada, ou depuis n’importe où en le demandant à privacy@usewavely.com. Quitter la liste supprime immédiatement votre adresse e-mail et votre réservation, et votre nom est retenu pendant 14 jours avant que quelqu’un d’autre puisse le réserver. Les copies dans nos sauvegardes disparaissent sous 7 jours.

Le lien de désinscription de nos e-mails ne fait qu’arrêter les e-mails. Il ne supprime jamais votre inscription et ne libère jamais votre nom. Si un e-mail qui vous était adressé n’a pas pu être distribué parce que l’adresse n’existe pas, ou a été signalé comme spam, l’adresse reste sur notre liste d’adresses auxquelles nous n’écrivons pas, comme le décrit la Politique de confidentialité.

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