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Privacidad

Avisos de privacidad regionales

Última actualización

Esta es una traducción ofrecida para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, se aplica la versión en inglés. Leer la versión en inglés

En esta página
  1. Estados Unidos
  2. Canadá
  3. Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido
  4. En el resto del mundo

Algunas leyes conceden derechos de privacidad adicionales, o exigen informar de determinadas cuestiones, según el lugar donde vive cada persona. Esta página los añade a la Política de privacidad, que sigue aplicándose en su totalidad. Si las dos parecen diferir, se aplica la que te dé más protección.

Resumen de cambios

9 de noviembre de 2026: Añade un aviso para Canadá, conforme a la legislación federal y a las leyes de Alberta, Columbia Británica y Quebec, e incluye la lista de espera en los avisos para Estados Unidos, el EEE y el Reino Unido. Fija la edad mínima en Quebec en 14 años.

Estados Unidos

En resumen

Damos a todos los residentes en EE. UU. los derechos que se indican a continuación, lo exija o no la ley del lugar donde vives. No vendemos ni cedemos información personal.

Este aviso está redactado para cumplir la California Consumer Privacy Act, modificada por la California Privacy Rights Act, y las leyes integrales de privacidad de otros estados, como Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas y Oregón. Extendemos los derechos que se indican a continuación a todos los residentes en EE. UU.

Categorías de información personal que recopilamos

Hasta que la aplicación abra, solo recopilamos lo que necesitan el sitio web y la lista de espera: identificadores, es decir, tu dirección de correo, el nombre de usuario que reservas, tu dirección IP y el agente de usuario de tu navegador; información técnica sobre tus solicitudes al sitio web; y el país desde el que procede tu conexión. Una vez que la aplicación abra, recopilamos las categorías siguientes. La Política de privacidad explica cada una con palabras sencillas, y cuánto tiempo se conserva cada una figura en Cuánto tiempo conservamos la información.

CategoríaEjemplosOrigenComunicada con fines comerciales a
IdentificadoresDirección de correo electrónico, número de móvil, nombre de usuario, identificadores de cuenta, dirección IP, agente de usuario del navegadorTú; tu dispositivo; proveedores de inicio de sesiónProveedores de servicios
Registros de clientesTu nombre, si un proveedor de inicio de sesión lo comparte; nombre visible, dirección de correo electrónico, número de móvil; registros de suscripción cuando Premium esté disponibleTú; tiendas de aplicacionesProveedores de servicios
Características de clasificaciones protegidasLa edad, a partir de tu fecha de nacimiento, usada solo para las normas de edadTúProveedores de servicios (solo almacenamiento)
Actividad en internet u otras redes electrónicasCómo interactúas con las publicaciones, búsquedas, información técnica sobre tu dispositivoTu uso de WavelyProveedores de servicios
Datos de geolocalizaciónLa ciudad o región que decides añadir a una publicación, nunca el lugar donde estabas; el país desde el que procede tu conexión, usado para comprobar quién puede unirse a la lista de espera y no guardadoTú; tu dispositivo, si lo permites; tu dirección IPProveedores de servicios
Información de audio, electrónica, visual o similarLas fotos y los vídeos que subesTúProveedores de servicios
InferenciasLos temas y autores con los que pareces interactuar, usados para ordenar tus feedsDerivadas de tu uso de WavelyProveedores de servicios (solo almacenamiento)
Información personal sensibleCredenciales de inicio de sesión de la cuenta; el contenido de tus mensajes directosTúProveedores de servicios

Algunas empresas reciben tu dirección IP directamente de tu navegador o tu dispositivo y la tratan según sus propias condiciones: OpenFreeMap para las imágenes de mapas, y TVmaze, Open Library, IGDB y el Cover Art Archive para las imágenes de portada. Ninguna de ellas nos paga por ello.

Usamos estas categorías para los fines descritos en Cómo usamos la información. Solo usamos la información personal sensible para prestar los Servicios que pediste, mantenerlos seguros y lo que la ley permita, y nunca para inferir características sobre ti. Por eso no se aplica el derecho a limitar su uso, pero puedes hacernos cualquier pregunta al respecto.

No vendemos ni cedemos información personal

En los últimos 12 meses no hemos vendido información personal ni la hemos cedido para publicidad conductual entre contextos, y no hacemos ninguna de las dos cosas. No usamos información personal para publicidad dirigida ni para elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos. No usamos información personal para entrenar grandes modelos de lenguaje, y no la vendemos a nadie que lo haga. No tenemos conocimiento real de haber vendido o cedido información personal de menores de 16 años.

Respetamos la señal Global Privacy Control como una solicitud de exclusión de la venta y la cesión, de modo que, si esto cambia algún día, la señal de tu navegador ya se respete.

Tus derechos

  • Saber y acceder: las categorías y los datos concretos de información personal que tenemos sobre ti, de dónde proceden, para qué los usamos y a quién los comunicamos.
  • Eliminar la información personal que recopilamos de ti.
  • Corregir la información personal inexacta.
  • Portabilidad: una copia de tu información en un formato que puedas llevarte a otro lugar.
  • Excluirte de la venta, la cesión, la publicidad dirigida y determinados perfilados. No hacemos ninguno de ellos, así que hoy no hay nada de lo que excluirse.
  • No discriminación: no te negaremos el servicio, no te cobraremos de forma distinta ni te trataremos peor por ejercer estos derechos.

Cómo presentar una solicitud y recurrir

Escribe a privacy@usewavely.com. Confirmaremos que hemos recibido tu solicitud en un plazo de 10 días hábiles y responderemos en 45 días, o te avisaremos si necesitamos hasta 45 más y por qué. Para protegerte, verificamos cada solicitud vinculándola con tu cuenta, normalmente respondiendo a la dirección de correo de la cuenta o, en una cuenta sin dirección de correo, a través de su número de móvil.

Puedes recurrir a un agente autorizado. Le pediremos al agente una prueba de tu autorización firmada, y podemos pedirte que confirmes tu identidad directamente con nosotros.

Si rechazamos tu solicitud, puedes recurrir respondiendo a nuestra decisión y pidiéndonos que la reconsideremos. Una persona que no participó en la primera decisión la revisará y responderá en 45 días. Si rechazamos el recurso, te diremos cómo presentar una reclamación ante el fiscal general de tu estado.

Más para los residentes en California

  • Shine the Light. No comunicamos información personal a terceros para su propio marketing directo.
  • Contenido publicado por menores. Si tienes menos de 18 años, puedes eliminar en cualquier momento cualquier cosa que hayas publicado. Para eliminar una publicación, abre sus opciones y elige Delete post. Para eliminar un comentario, mantenlo pulsado y elige Delete comment. Para cualquier otra cosa, o si necesitas ayuda, pide a privacy@usewavely.com que la retire. La retirada no garantiza el borrado completo si otras personas la copiaron en otro lugar.

Canadá

En resumen

La legislación canadiense de privacidad y, en Quebec, la Ley 25 te dan derechos sobre tu información. Aquí se explica quién es responsable de ella, cómo pedimos tu consentimiento y cómo ejercer tus derechos o presentar una reclamación.

Este aviso añade lo que la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), las leyes de Alberta y de Columbia Británica tituladas Personal Information Protection Act y, para las personas de Quebec, la Act respecting the protection of personal information in the private sector, modificada por la Ley 25, nos piden que te comuniquemos.

Quién es responsable

Wavely Group L.L.C. es responsable de la información personal descrita en la Política de privacidad, incluida la que nuestros proveedores de servicios tratan en nuestro nombre. La persona encargada de la protección de la información personal en Wavely es nuestro fundador, con quien puedes contactar en privacy@usewavely.com; para escribirnos por correo postal, envíanos primero un correo electrónico y te enviaremos nuestra dirección postal.

Recopilamos, usamos y comunicamos tu información personal solo para los fines de la Política de privacidad, y solo con tu consentimiento, salvo cuando la ley permita otra cosa.

  • Lo que pides. Crear una cuenta, publicar o unirte a la lista de espera implica aceptar los usos necesarios para prestarlo, como describe la Política de privacidad.
  • Lo que pedimos por separado. La ubicación de tu dispositivo para una publicación, encontrar personas de tus contactos y las notificaciones push están desactivados hasta que los actives. Antes de que la lista de espera envíe un código, te indica que te enviaremos por correo un código y te avisaremos cuando Wavely abra, y guarda un registro de que continuaste.
  • Edad. Wavely y su lista de espera son para personas de 13 años o más, o de 14 años o más en Quebec, donde la ley exige el consentimiento de un padre o una madre para recopilar información personal de cualquier persona menor de esa edad. La lista de espera no pregunta tu edad.
  • Recomendaciones. Usamos tu actividad para determinar qué temas y autores te interesan, y con ello ordenamos tu feed de Inicio y Explorar, como explica Cómo funcionan las recomendaciones. El feed de Siguiendo nunca está personalizado.
  • Retirar el consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, con sujeción a las limitaciones legales o contractuales. Te explicaremos lo que implica retirarlo, por ejemplo, que la lista de espera no puede mantener reservado un nombre de usuario sin una dirección de correo para contactarte.

Tus derechos

  • Acceso: qué información personal tenemos sobre ti, cómo la hemos usado y a quién se la hemos comunicado.
  • Rectificación de la información inexacta o incompleta.
  • Retirada del consentimiento, como se describe arriba.
  • En Quebec, además: una copia de la información que nos diste en un formato estructurado y de uso común; pedirnos que dejemos de difundir tu información, o que retiremos un enlace a ella, cuando la ley lo permita; y que se te informe cuando una decisión sobre ti se base únicamente en un tratamiento automatizado, de qué información usó, de los principales motivos de la decisión y de que puedes hacer que se corrija esa información. Las decisiones de retirar contenido, retirar un nombre de usuario o suspender una cuenta las toman o las revisan personas.

Hay dos decisiones que se toman automáticamente: la aplicación no crea una cuenta cuando la fecha de nacimiento introducida indica menos de 13 años, y la lista de espera no acepta una inscripción cuando tu conexión procede de fuera de Estados Unidos y Canadá. La primera usa la fecha de nacimiento que introduces; la segunda, el país que nuestro proveedor de alojamiento determina a partir de tu dirección IP. La comprobación de bots de la lista de espera y sus límites a las solicitudes repetidas también pueden rechazar una inscripción durante un tiempo, usando las señales y los recuentos descritos en la Política de privacidad. Si crees que alguna de estas decisiones es errónea, explícanos el motivo en privacy@usewavely.com y una persona de nuestro equipo la revisará.

Escribe a privacy@usewavely.com para presentar una solicitud. Confirmaremos que eres tú antes de actuar y responderemos en un plazo de 30 días. Fuera de Quebec, si necesitamos más tiempo, te lo comunicaremos dentro de esos 30 días, y te diremos por qué.

Reclamaciones

Si tienes alguna inquietud, contacta primero con nosotros en privacy@usewavely.com; la estudiaremos y te diremos lo que hayamos averiguado. También puedes presentar una reclamación ante la Office of the Privacy Commissioner of Canada. En Alberta, también puedes acudir a la Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta, en Columbia Británica a la Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia y en Quebec a la Commission d’accès à l’information du Québec.

Dónde se almacena tu información

Tu información se almacena y se trata en Estados Unidos, por nosotros y por los proveedores de servicios indicados en la Política de privacidad. Algunos de ellos, como Cloudflare y Google, también pueden tratarla en otros países donde prestan sus servicios. Mientras está en Estados Unidos, está sujeta a la ley de EE. UU., y los tribunales, las fuerzas del orden y las autoridades de seguridad nacional de ese país pueden tener acceso a ella. Exigimos por contrato a nuestros proveedores de servicios que la protejan, salvo a OpenFreeMap, que sirve el mapa del sitio web, y a Gmail, que aloja la bandeja de entrada de nuestro equipo. Ambos la tratan según sus propias condiciones.

Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido

En resumen

El RGPD y el RGPD del Reino Unido te dan derechos sobre tu información y nos obligan a indicar la base jurídica de cada uso. Aquí están.

Wavely Group L.L.C. es el responsable del tratamiento de tu información personal, y puedes contactarlo en privacy@usewavely.com; para escribirnos por correo postal, envíanos primero un correo electrónico y te enviaremos nuestra dirección postal. Por ahora, Wavely solo está disponible en Estados Unidos y Canadá, por lo que no hemos designado un representante en la UE ni en el Reino Unido. Designaremos uno antes de ofrecer Wavely allí, y sus datos figurarán aquí.

Qué hacemosBase jurídica
Crear tu cuenta, mostrar tu contenido a las personas que elijas, entregar mensajes, procesar archivos multimediaLa ejecución de nuestro contrato contigo (los Términos del Servicio)
Ordenar tu feed de Inicio y Explorar a partir de a quién sigues, tus intereses, interacciones y búsquedasNuestro interés legítimo en mostrarte lo que probablemente te resulte más valioso. El feed de Siguiendo siempre está disponible sin personalización, y puedes oponerte en cualquier momento.
Mantener Wavely seguro: revisar denuncias, retirar contenido, evitar el spam y el robo de cuentas, aplicar las normas de edadNuestro interés legítimo en un servicio seguro, y las obligaciones legales cuando corresponda
Mejorar Wavely y corregir problemasNuestro interés legítimo en un producto que funcione y mejore, usando información agregada siempre que sea posible
Correos de la cuenta y avisos de cambios en nuestros términosLa ejecución de nuestro contrato contigo
Encontrar personas de tus contactosTu consentimiento, que puedes retirar en los ajustes de tu dispositivo. Para las personas de tus contactos, nuestro interés legítimo en ayudarte a encontrar a personas que conoces; sus datos se comparan y se descartan al instante
Usar la ubicación de tu dispositivo para una publicación, las notificaciones push y los correos de la lista de esperaTu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo o dándote de baja
Servir el sitio web y su mapa, comprobar si hay bots en la página de la lista de espera y limitar las solicitudes a la lista de esperaNuestro interés legítimo en un sitio que funcione y en una lista de espera libre de abusos
Responder a solicitudes legales y conservar los registros obligatoriosEl cumplimiento de una obligación legal

Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal y recibir una copia.
  • Que se corrija la información inexacta.
  • Que se suprima tu información.
  • Limitar cómo usamos tu información.
  • Recibir tu información en un formato portable.
  • Oponerte a los usos basados en nuestros intereses legítimos, incluida la personalización de tus feeds.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo hecho antes.
  • Presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos, como la de tu país de la UE o la Information Commissioner’s Office del Reino Unido. Te agradeceríamos que nos dieras primero la oportunidad de resolver tu problema.

Wavely no toma decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos. Las decisiones de retirar contenido o suspender cuentas las toman o las revisan personas.

Transferencias internacionales

Tu información se trata en Estados Unidos. Cuando transferimos información personal fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, con los cambios que exige la ley suiza, y en el International Data Transfer Addendum del Reino Unido, o en otro mecanismo legal. Puedes pedir una copia de las garantías correspondientes en privacy@usewavely.com.

En el resto del mundo

Si la ley del lugar donde vives te concede derechos de privacidad que no se describen aquí, escribe a privacy@usewavely.com y los respetaremos.

¿Todavía tienes preguntas?

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