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Linee guida per le forze dell’ordine
Questa è una traduzione fornita per comodità. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese. Leggi la versione inglese
In questa pagina
Queste linee guida sono rivolte alle forze dell’ordine e agli enti pubblici che chiedono informazioni sulle persone che usano Wavely. Spiegano quali informazioni possono esistere, quale procedura legale richiediamo per divulgarle e come contattarci.
Se usi Wavely, l’Informativa sulla privacy spiega quando possiamo divulgare le tue informazioni, e Avviso agli utenti spiega quando ti informiamo di una richiesta.
Riepilogo delle modifiche
9 novembre 2026: Corregge ciò che Wavely conserva: i numeri di cellulare degli account che li usano per accedere, le posizioni nei post e le iscrizioni alla lista d’attesa.
Quali informazioni possono esistere
In breve
Wavely conserva poche informazioni, e molte solo per poco tempo. Le richieste di informazioni oltre questi periodi, o relative a un account eliminato da più di 30 giorni, di solito non possono essere soddisfatte.
| Informazione | Conservata per |
|---|---|
| Informazioni di base dell’account: indirizzo email o numero di cellulare, nome utente, nome visualizzato, data di nascita, data di creazione dell’account | Per tutta la durata dell’account |
| Iscrizioni alla lista d’attesa: indirizzo email, nome utente prenotato, e l’ora, l’indirizzo IP e il browser registrati quando la persona ha accettato le nostre email | Finché la persona non lascia la lista d’attesa o il nome non viene liberato. Un indirizzo a cui non è stato possibile recapitare un’email o che ha segnalato le nostre email come spam resta nel nostro elenco degli indirizzi esclusi dagli invii finché non viene rimosso, e un nome utente che rimuoviamo perché viola le nostre regole viene conservato, come descritto nell’Informativa sulla privacy |
| Registri di accesso, compresi gli indirizzi IP | 30 giorni |
| Contenuti: post, contenuti multimediali, commenti, valutazioni, cartelle e, quando disponibili, messaggi diretti | Finché non vengono eliminati dall’utente o da noi |
| Dati di attività, come account seguiti, Mi piace e interazioni con i post | Interazioni 90 giorni; account seguiti e Mi piace finché non vengono rimossi |
| Attività di ricerca | 30 giorni |
| Posizione aggiunta ai post | Una città o una regione scelta dalla persona, mai la sua posizione, finché il post non viene eliminato |
Wavely non raccoglie dati delle carte di pagamento né posizioni precise. Conserva un numero di cellulare solo per un account che lo usa per accedere. I messaggi diretti sono crittografati durante la trasmissione e l’archiviazione, ma non con crittografia end-to-end. Quando un account viene eliminato, viene rimosso definitivamente dopo 30 giorni, e i backup scadono dopo 7 giorni.
Procedura legale richiesta
Divulghiamo informazioni sugli utenti solo in risposta a una procedura legale valida, salvo in caso di emergenza come descritto sotto. Wavely ha sede negli Stati Uniti, e le richieste vengono gestite secondo la legge statunitense, compreso lo Stored Communications Act:
- Le informazioni di base sull’abbonato, come l’indirizzo email e la data di creazione dell’account, richiedono una citazione (subpoena), un provvedimento del giudice o un mandato di perquisizione validi.
- Altri dati relativi a un account che non sono contenuti, come i registri di accesso, richiedono un provvedimento del giudice ai sensi del 18 U.S.C. § 2703(d) o un mandato di perquisizione.
- Il contenuto di un account, compresi i post non pubblici e i messaggi diretti, richiede un mandato di perquisizione emesso secondo le procedure delle Federal Rules of Criminal Procedure o procedure statali equivalenti, in presenza di fondati motivi.
Verifichiamo la validità legale di ogni richiesta, e possiamo contestare o rifiutare le richieste troppo ampie, vaghe o non emesse correttamente. I contenuti pubblici possono essere visti da chiunque su Wavely e non richiedono alcuna richiesta.
Richieste dall’esterno degli Stati Uniti
I governi al di fuori degli Stati Uniti devono usare una richiesta basata su un trattato di mutua assistenza giudiziaria o una rogatoria, oppure una procedura prevista da un accordo esecutivo con gli Stati Uniti ai sensi del CLOUD Act. Possiamo fornire informazioni volontariamente solo in caso di emergenza, come descritto sotto.
Richieste di emergenza
Se riteniamo in buona fede che un’emergenza che comporta pericolo di morte o di gravi lesioni fisiche per una persona richieda una divulgazione immediata, possiamo divulgare informazioni ai sensi del 18 U.S.C. §§ 2702(b)(8) e 2702(c)(4). Invia le richieste di emergenza a lawenforcement@usewavely.com con oggetto «Emergency disclosure request», descrivendo l’emergenza, in che modo le informazioni richieste aiuteranno a prevenire il danno e l’account specifico coinvolto.
Richieste di conservazione
Quando riceviamo una richiesta ai sensi del 18 U.S.C. § 2703(f), conserviamo un’unica istantanea delle informazioni dell’account indicato per 90 giorni, mentre viene ottenuta la procedura legale formale, e la proroghiamo una volta per altri 90 giorni su richiesta rinnovata. Poiché alcune informazioni vengono conservate solo per poco tempo, invia le richieste di conservazione il prima possibile.
Avviso agli utenti
La nostra politica è avvisare gli utenti prima di divulgare le loro informazioni in risposta a una richiesta, così possono cercare di contestarla. Non avvisiamo un utente se la legge ce lo vieta, per esempio con un ordine di riservatezza ai sensi del 18 U.S.C. § 2705(b), in caso di emergenza, o quando l’avviso sarebbe controproducente, come nei casi di sfruttamento sessuale di minori. Le richieste che ci chiedono di non avvisare un utente devono indicarne la base giuridica.
Cosa includere in una richiesta
- Il nome dell’ente, e il nome, il numero di matricola o di identificazione, l’indirizzo email istituzionale e il numero di telefono del funzionario richiedente.
- Il nome utente dell’account, o il link al suo profilo o al contenuto specifico.
- Le informazioni specifiche richieste, e il periodo a cui si riferiscono.
- La procedura legale, allegata, e la base giuridica di qualsiasi richiesta di non avvisare l’utente.
Invia le richieste a lawenforcement@usewavely.com. Per notificare una richiesta per posta, inviaci prima un’email e ti manderemo l’indirizzo da usare. Le richieste devono provenire da un indirizzo email istituzionale. Questo indirizzo è riservato alle forze dell’ordine e agli enti pubblici; gli altri messaggi non riceveranno risposta. Possiamo chiedere il rimborso dei costi di risposta nei limiti consentiti dalla legge.
Richieste di rimozione di contenuti
Esaminiamo le richieste governative di rimozione di contenuti in base alle nostre Linee guida della community e alla legge applicabile. I contenuti che violano le nostre regole vengono rimossi per tutti. Daremo conto delle richieste di rimozione nel Centro per la trasparenza.
Sicurezza dei minori
Segnaliamo l’apparente sfruttamento sessuale di minori al National Center for Missing & Exploited Children tramite la sua CyberTipline, come richiesto dalla legge statunitense, e conserviamo le informazioni correlate come richiesto dalla legge. L’NCMEC mette queste segnalazioni a disposizione delle forze dell’ordine di tutto il mondo.