Wavely가이드라인
평가 가이드라인
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평가는 Wavely를 단순한 피드와 다르게 만드는 요소입니다. 평가는 시간을 쓰기 전에 그만한 가치가 있는지 판단하도록 돕습니다. 평가는 정직할 때만 쓸모가 있습니다. 이 가이드라인은 평가의 작동 방식과 어떤 평가가 조작된 것인지를 설명합니다. 이는 커뮤니티 가이드라인을 보완합니다.
먼저 알아두세요
평가의 작동 방식
게시물을 올릴 때 평가 방식을 선택하며, 이 선택은 공개 후에는 바꿀 수 없습니다.
- 개인 평가는 여러분 자신의 판단입니다. 게시물은 여러분만 평가할 수 있으며, 다른 사람은 평가할 수 없습니다.
- 커뮤니티 평가는 게시물을 보는 사람들이 함께 만듭니다. 한 사람당 한 번 평가할 수 있고, 언제든지 평가를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 자신의 커뮤니티 평가 게시물을 평가하면, 그 평가도 다른 사람과 똑같이 한 번으로 계산됩니다.
| 척도 | 값 | 평균 표시 방법 |
|---|---|---|
| 별점(기본값) | 1~5, 0.5 단위 | 가장 가까운 0.5 단위로 반올림 |
| 10점 척도 | 1~10, 소수점 한 자리 | 소수점 한 자리 |
| 표정 | 웃는 얼굴 또는 찡그린 얼굴 | 웃는 얼굴 응답의 비율 |
평가 하나가 합의처럼 보이지 않도록, 커뮤니티 평가는 다섯 명이 평가한 후에만 평균을 표시합니다. 평가한 사람 수는 항상 평균 옆에 표시됩니다.
자신의 경험을 바탕으로 평가하기
평가는 여러분이 직접 경험한 것에 대한 여러분 자신의 정직한 판단이어야 합니다. 그렇지 않은 평가는 허용되지 않습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 다른 사람을 대신해 평가하거나, 경험하지 않은 것을 경험한 것처럼 평가하는 것.
- 대상 자체를 판단하는 대신 사람을 벌하거나 보상하기 위해 평가하는 것.
- 어떤 사람의 인종, 종교, 성별 또는 그 밖의 보호되는 특성을 근거로 평가하는 것.
관계 밝히기
요약
직접 만들었거나, 소유하고 있거나, 그곳에서 일하거나, 대가를 받았거나, 무료로 받았다면 게시물에 밝히세요.
사람들은 평가가 독립적이라고 믿습니다. 게시하는 대상과 관련이 있다면 프로필에만 적지 말고 게시물 자체에 분명히 밝히세요. 관계에는 다음이 포함됩니다.
- 해당 사업체를 소유하거나, 그곳에서 일하거나, 관계자의 친척이거나, 작품을 만든 경우.
- 대가를 받았거나, 무료 제품, 할인 또는 그 밖의 혜택을 받은 경우.
- 창작자와 친구이거나 경쟁 관계인 경우.
미국 연방거래위원회(FTC)의 소비자 리뷰 규칙을 포함한 소비자 보호법도 가짜 리뷰와 대가를 밝히지 않은 리뷰를 금지합니다.
조작으로 간주되는 행위
평가를 왜곡하는 행위는 모두 허용되지 않습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 평가를 사고팔거나 교환하는 것, 또는 평가의 대가로 무엇이든 제공하는 것.
- 긍정적인 평가에만 보상을 제공하거나, 만족한 고객에게만 평가를 요청하는 것.
- 여러 계정을 사용하거나, 다른 사람에게 대신 평가해 달라고 요청하는 것.
- 실제 경험과 관계없이 사람들을 동원해 게시물에 높거나 낮은 평가를 쏟아붓는 것.
- 평가를 바꾸거나 삭제하도록 누군가에게 압력을 가하거나 위협하는 것.
조작된 평가에 대한 조치
이 가이드라인을 위반하는 평가를 발견하면 당사는 다음과 같이 조치할 수 있습니다.
- 해당 평가를 삭제하고, 이를 제외한 평균을 다시 계산합니다.
- 관계를 숨기거나 평가를 부풀리기 위해서만 존재하는 게시물을 삭제합니다.
- 규칙 집행 방식에 설명된 대로 관련 계정을 제한, 정지 또는 삭제합니다.
부정적이라는 이유로 평가를 삭제하지 않으며, 사업체가 돈을 내고 평가를 바꾸거나 삭제하게 할 수 없습니다.